Учтивостта към изкуствения интелект – скъп навик за OpenAI
Оказва се, че вежливото отношение към чатботовете с изкуствен интелект може да струва повече, отколкото изглежда. Според изпълнителния директор на OpenAI Сам Алтман, фрази като „моля“ и „благодаря“ в комуникацията с ChatGPT носят неочаквано висока цена за компанията.
В публикация в социалната платформа X, Алтман отговаря с лека ирония на въпрос относно енергийните разходи на компанията заради учтивия език на потребителите:
„Десетки милиони долари. Добре похарчени – никога не се знае.“
ChatGPT, като един от най-популярните генеративни ИИ инструменти, изисква значителни изчислителни ресурси – и съответно големи количества електроенергия – за да отговаря в реално време на милиони заявки по целия свят.
Но дали учтивостта е напразна? Според Къртис Бийвърс, директор на дизайнерския екип на Microsoft Copilot, определено не. В интервю за USA Today, той подчертава, че уважителният тон не само води до по-добри и професионални резултати, но също така влияе положително върху продуктивността на взаимодействието.
„Начинът, по който се обръщаме към ИИ, оформя и отговора, който получаваме“, обяснява той в анализ за Microsoft WorkLab.
С други думи – добрите маниери не само правят впечатление, но и подобряват крайния резултат… дори когато говорим с машина.
